社長BLOG

みなさんこんにちは。

札幌のBMW専門店 インポートカーBODENの橋本です。

過去の記事で「最近修理依頼にくるお客様が多い。」と書かせていただきましたが、最近気付いたことがあります。

修理依頼に来るお客様に多く共通しているのが・・・

「東京・大阪などから通信販売で購入された車が多い。」

ということです。

これは、通信販売そのものが悪いわけではないのですが（事実、私たちも本州のお客様に多く通信販売しています）、車の選び方に問題があるような気がします。

中古車選びで最もウェイトを占めると思われるのが、「価格」でしょう。

「中古車検索サイトで最も最安値のものを選び、陸送費用を考えても、割安で買える。」

というのは一見合理的でスマートかもしれませんが、多くの危険が潜んでいます。

なにが言いたいかというと、要は販売店の信用度、車両の程度というものが重要だということを伝えたいのですが、、、

正直、修理依頼のお客様の車両で、通販で激安で買ったと思われるもの、道内で買っていても、専門店で購入していないものの車両状態は、あまり良くないんです。。。

「ウチだったら絶対に販売しないレベル」

「全塗装車両であることを全く説明されずに購入された車両」

などなど、ひどいものです。

こういう車を買った方は、故障に泣き、「輸入車は壊れる」「輸入車はコリゴリ」など、悪い噂のスピーカーになってしまうのかと・・。

正直申し上げまして、弊社の車両は決して激安ではありません。

ただ、間違いなく商品力は道内トップレベルだと自負しています。

「程度のいいものを選んで仕入れて、きっちりと整備してお渡しする。」こういった当たり前のことを当たり前に実施するだけで、故障率はグッと下がります。

弊社はBMW専門店として、プライドを持って仕事をしているつもりですので、単なる価格の比較に捕らわれずに、「商品の品質」「販売店の販売姿勢」といったものをトータルで見比べて、ご検討いただければと思います。

必ずご満足いただけると自負しております。

みなさまのご来店、お問い合わせお待ちしております！